Cadrage
Définition du cas d'usage, identification des données sources, validation de la cible d'hébergement.
L'offre
Quatre temps, chacun avec son livrable, et chacun peut s'arrêter. C'est ce qui rend l'engagement acceptable - et c'est aussi ce qui nous oblige à démontrer la valeur avant de demander la suite.
Par où on commence
Une plateforme clé en main, montée sur un périmètre restreint, pour tester un cas d'usage réel et mesurer la valeur métier avant toute décision d'échelle.
Définition du cas d'usage, identification des données sources, validation de la cible d'hébergement.
Environnement technique dédié, plateforme configurée, modèles connectés.
Prise en main, formation, mise en place du cas d'usage, évaluation de la solution.
Votre premier agent métier opérationnel en deux semaines.
Le parcours
L'offre d'entrée ci-dessus couvre les deux premiers temps, sur un périmètre restreint. Voici le parcours complet, si vous décidez d'aller plus loin - chacun de ces temps porte son livrable, et chacun peut s'arrêter.
Comprendre le contexte, qualifier les cas d'usage, arbitrer hébergement, identité et modèles.
Livrable - dossier de cadrage et plateforme cible paramétrée sur le papier.
Déployer la plateforme, brancher l'annuaire, ouvrir aux premiers utilisateurs.
Livrable - plateforme en service, connexion unique active, premiers groupes.
Construire les agents des cas d'usage prioritaires et brancher les sources.
Livrable - agents en service, bases de connaissances alimentées.
Exploiter, former, mesurer, faire évoluer.
Livrable - support, formation, suivi de l'usage et des coûts.
Nous ne commençons pas par installer. Nous commençons par comprendre : quels cas d'usage, pour qui, avec quelles données, sous quelles contraintes. Un questionnaire de cadrage rattache chaque question au paramètre qu'elle détermine.
Avant les agents
La technique ne suffit jamais. Un outil que personne ne s'approprie n'a rien coûté d'utile.
Un atelier, pas une réunion : principes de l'IA, démonstration sur votre contexte, et identification collective des cas d'usage par les métiers eux-mêmes. C'est ce qui transforme un cadrage subi en un projet attendu.
Une journée avec vos équipes, sur vos données : elles construisent leurs premiers agents elles-mêmes, en équipe avec nos consultants. On en sort avec des agents qui tournent - et surtout avec des gens qui savent ce que l'outil sait faire.
Modèle économique
Une fois. Infrastructure dédiée, configuration, cloisonnement, connexion à l'annuaire, formation des référents, premier agent.
Récurrent. Infrastructure, exploitation et supervision, et un pool de consommation mutualisé entre vos équipes.
À la carte. Nouveaux agents, nouveaux connecteurs, conduite du changement, optimisation.
Ce qui se compare vraiment. Rapporté à l'utilisateur, le coût total - infrastructure, consommation et exploitation comprises - se situe dans l'ordre de grandeur d'un abonnement professionnel par siège. À une différence près : l'infogérance est dedans, et la consommation est mesurée par personne et par modèle. Vous pilotez, vous ne subissez pas.
Le montant s'établit au cadrage, pas avant : il dépend du nombre d'utilisateurs, du volume documentaire et de la cible d'hébergement. Nous ne publions pas de grille, et nous détaillons chaque ligne du devis.
De votre côté
Trois choses, et elles comptent plus que la technique. Un projet qui les réunit aboutit ; un projet qui en manque une s'enlise, quelle que soit la plateforme.
Quelqu'un qui porte le sujet au comité de direction et qui tranche quand il faut arbitrer. Sans lui, le projet reste une expérimentation de la DSI.
Les documents sur lesquels le premier agent s'appuiera, et quelqu'un qui sait lesquels font autorité. Nous n'avons pas besoin qu'il soit rangé - nous avons besoin de savoir à qui demander.
Une personne du métier concerné, disponible quelques heures par semaine, qui juge si les réponses sont bonnes. C'est elle qui fait la différence entre un agent qui impressionne et un agent qu'on utilise.
Questions fréquentes
Deux semaines pour un premier agent métier en service sur un périmètre cadré. L'extension aux autres équipes se fait ensuite à votre rythme, cas d'usage par cas d'usage.
Chaque temps du parcours peut s'arrêter. Le socle est open source, la configuration est versionnée et vos données vivent dans une base standard : vous pouvez reprendre la plateforme en interne ou la confier à un autre.
Scafe gère l'infrastructure - hébergement en France, exploitation, supervision. Eurelis accompagne les usages - conception de la plateforme, agents, connecteurs, accompagnement. Deux entités du même groupe, un seul projet, un interlocuteur unique.
Les deux coexistent. Copilot outille la productivité individuelle dans la bureautique ; Agent Factory adresse vos données métier et vos systèmes internes, avec vos règles d'accès et sur une infrastructure que vous maîtrisez.
Trois blocs : la mise en place, le run mensuel, l'accompagnement à la carte. Le montant dépend du nombre d'utilisateurs, du volume documentaire et de la cible d'hébergement - il s'établit au cadrage, et chaque ligne vous est détaillée.
Non. Vos documents restent là où vos équipes les gèrent - espace documentaire, partage réseau, outil de gestion. La plateforme vient les lire et se synchronise.
Un premier échange sert à qualifier : vos contraintes, vos données, et le cas d'usage qui mérite d'être éprouvé en premier.